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曾几何时,酒店业务一度是国内房企巨头实行多元化发展战略的重要版块之一,彼时品牌布局、规模扩张、资产兼并购等各种动作不断,声势可谓不浩大,不过,随着整个地产行业进入理性发展新阶段,这些有着地产基因的酒店企业正面临着新的机遇与挑战。
在这样的大背景下,(碧桂园核心联盟企业)凤悦酒店及度假村的发展显得格外耀眼。自2020年4月20日成立以来,短短两年间,其先后跻身中国酒店集团TOP50(第11名,中国饭店协会数据)、全球酒店集团225强(第41名,美国HOTELS杂志数据),据悉旗下管理的酒店超过260家、客房逾55000间,管理的酒店资产规模超750亿。
在地产红利消退和疫情影响的双重叠加下,凤悦取得的成绩可谓非常亮眼。凤悦酒店及度假村是如何取得高效发展,它的管理运营逻辑是什么?在后轻资产转型时代,其如何实现从奢华到中高端,覆盖度假、商务、旅居、公寓及生活方式的品牌布局?值得探讨。
解码新时代中国酒店市场
众所周知,以地产为代表的中国商业生态正在经历一个巨变新时代。过去是传统的房地产开发时代,以单一住宅产品为核心,走的是比规模、成本和速度的快增长高周转模式。“后房地产开发时代”,物流、酒店、办公、商业等地产形态会逐步成为主流。精细化管理水平高、产品和服务好的企业,最有可能取得优于行业平均水平的利润回报。
对于地产企业来讲,文旅酒店产业机会无疑是综合竞争力的一个重要发力方向。文化和 旅游 部《文化和 旅游 发展统计公报名单》显示,在经历疫情打击后,国内 旅游 市场恢复较快,增长势头强劲,迎来疫后红利。以2020年为分界线,后疫情时代的中国酒店市场,无论是消费端还是投资端,都对未来,有了更为强势且鲜明的表达。
消费端,中国消费者正在占据“主动权”。有业内分析师曾指出,疫情后的未来三年是酒店行业扩张的关键期,也是企业扩张的最佳窗口期,各企业必然会加速抢占市场。在市场竞争日益激烈的状态下,原本掌握于酒店方手中的市场主导权,已开始转移成为以消费者需求为导向的买方市场。
——消费者开始寻回“自我”,通过切身感受来评估产品定位,而非全盘接收品牌的自我标签。因此,酒店要吸引到消费者,也需重拾作为第三产业的服务初心,根据不同的消费特征与需求,在产品与场景打造上,多方面全力推演设计逻辑、品牌逻辑、商业逻辑,以真正造就未来影响力。
无论是消费端还是投资端,中国市场的未来要求,皆是以“更高级且更务实”的基本需求出发,共建有未来、有态度的商业生态。
有业内投资人曾与空间秘探提出观点——“一个没有经历过10家以上自我投资和经营管理的酒店品牌,根本不具备做出好产品的条件,更没资格面向市场”。显然,投资市场的变化对酒店管理公司提出了新的要求,那些更懂业主的酒管公司,则更能获得信任。
凤悦酒店及度假村成立不到两年里,便成功签约近300家中高端酒店项目,筹建酒店达100余家,走完了普通酒管公司3-5年的路;搭建了从中高端到豪华、从商务到度假全覆盖相对完整的品牌矩阵。
如此成绩背后,凤悦的三重特殊身份功不可没。作为管理方,碧桂园作为酒店业主,将旗下碧桂园凤凰、碧桂园假日以及凤祺公寓品牌,委托给凤悦管理;作为品牌方,凤悦以轻资产身份融入酒店市场化赛道,陆续发布并迭代了6大酒店品牌,并已全部落地,此外,还在国内重点城市布局直营项目;作为业主代表方,凤悦是碧桂园核心联盟企业,代表碧桂园管理包括希尔顿、玛丽蒂姆等近10家国际品牌酒店。
多重身份带来的多维度视角及经验,让凤悦在酒店日常经营管理的深度、品牌及营销跨界的广度、多品牌矩阵发展的长远及客户体验的精细度上都独具优势,也为其带来了“既懂酒店,也懂业主,更懂行业”的自信。
基于此,凤悦酒店及度假村在当下提出了“中国领先的新旅居美好生活服务商”的全新愿景,以期在新旅居时代,迈上新台阶。
新旅居时代的新方法
从最基础的住宿需求,到生活及精神层面的需求,人们对酒店的功能需求在不断变化,酒店不再仅仅只是出行在外的住宿之地,更是承载人们对“旅”和“居”的双重需求的多维空间。
针对新的市场需求,凤悦酒店及度假村以“中国领先的新旅居美好生活服务商”作为全新企业愿景,通过产品业态、生态布局、度假生活打造等举措,诠释凤悦所倡导的新旅居美好生活,为“旅居”注入新的内涵与活力。
01 全域产品
当下的酒店行业,除了酒店自营品牌的打造之外,公司与公司、品牌与品牌之间的战略合作已屡见不鲜。凤悦酒店及度假村的战略,是纵向而深入的。既有从自营到合作的品牌,也有破圈跨界的新项目,致力于实现全域产品矩阵。
在“新旅居”的大趋势下,凤悦并不满足于仅做商务或度假,高端或中高端的单一品类,而是向全域布局的方向展开。旗下18个酒店品牌矩阵中,几乎囊括了本土酒店业的所有品类,也形成了覆盖山水、海滨、会展、温泉、高尔夫、宴会、会议、 养生 、亲子等丰富且完整的产品系列。
自营品牌之外,凤悦还积极与美诺酒店、希尔顿、奥克伍德等国际酒店集团达成战略合作,目前合作品牌已达9个,包括希尔顿惠庭、安纳塔拉、诺瀚等。据了解,凤悦未来将继续以战略合作的方式推进旗下生活方式品类的发展。
与希尔顿合作希尔顿惠庭品牌,是凤悦轻资产发展之路的重要里程碑,迄今为止,希尔顿惠庭已签约酒店超150家,开业4家,筹开逾60家,预计2022年将陆续开业20家左右。根据后续的品牌战略,凤悦将继续深化品牌布局,覆盖更多市场新细分需求及流量增长点。
此外,通过与美诺酒店达成的战略合作,诠释了凤悦在高端酒店以及度假领域的决心和勇气。
02 生态布局
商业往往紧跟消费行为展开,而在近十年来,尤其是疫情之后,国内消费者的生活品味、消费模式发生了极大变化,如“宅度假”、“旅居”、“酒店综合体”等需求,正在促使他们开始寻找那些具备生态意识的空间。
除了深化品牌布局,凤悦还打造了全新中高端创新型餐饮品牌——“悦喜”,其融合了 社会 餐饮与酒店餐饮的各自优势,致力于从“美味+场景”加以创新,将成为酒店经营的第二增长曲线,为酒店创造更多非房收益。
对于酒管公司而言,生态圈的构建,是对会员权益进行重新整合,是与其他行业的跨界协同,是借助全新的生态体系提高多元化服务水平。致力于“打造以住宿产品为核心的周边生态圈”的凤悦,早已迈开了脚步。跨界推出的餐饮品牌“悦喜”,便是对生态圈中餐饮领域的补足。
此外,还有康养、度假、新零售等新领域,均以住宿为基础,辐射客户吃住行游购娱,最终服务于酒店会员。以广东梅州玖崇湖凤颐温泉酒店为例,其在“在地文化”与“生活美学”相互融合同时深挖在地民俗文化资源,着墨于客家文化,将客家人“天地合一”的生活智慧表现得淋漓尽致,更完美地体现了客家独特饮食文化。初入酒店,服务员奉上的是客家特色“擂茶”,客房内的欢迎水果,是本地梅州红蜜柚、特色小吃“粄果”,让客人沉浸式感受当地文化。
03 度假牵引
在当下,度假正成为消费者们新的“刚需”,更成为拉动内需的有利抓手。在2020年的疫后复苏中,度假需求的恢复和驱动远大于商务需求,不少度假酒店表现全面好于去年同期。业内人士指出,“未来机遇在国内度假市场”,国内 旅游 度假产业至少会迎来一个“小时代”,特别是替代国外的高品质度假需求将格外明显。
凤悦酒店及度假村,牢牢抓住了这一波度假趋势,开展了度假领域的多维度布局。在奢华领域,2021年,凤悦通过与美诺酒店的战略合作,引入安纳塔拉等美诺旗下品牌,共同开拓国内度假市场,华东地区首家安纳塔拉近日已签约安吉。此外,在高端度假酒店上,凤悦有凤颐酒店、碧桂园凤凰酒店、碧桂园假日酒店等,在精品度假酒店中,则有凤颐·悦涧里品牌。在这之中,高端人文度假酒店品牌凤颐已成为凤悦度假产品的新标杆,借此,凤悦成功地做强了“新度假”。
这些度假品牌在实践战略布局的同时,也表现出了远超预期的市场表现与极为优越的品牌价值。在火爆的后疫情时代度假市场,凤悦旗下管理的度假品牌酒店表现强劲,基本都被预定到几个月后。而在品牌价值上,以贵阳龙溪里·凤颐岩居酒店为例,其能够成为中国外交部外事活动的官方场地,离不开凤悦致力于打造符合人居度假产品的初心与匠心,使得酒店在民俗理解、文化传递和设计寓意上都具有一定的文化攀越。
持续领跑的行业创新
正如前文提到,在新的时代中,凤悦酒店及度假村为自己寻得了一个未来新身份——中国领先的新旅居美好生活服务商。在这一身份背后,以下四个方面的持续创新力成为领航关键。
01 新 科技
过去的5年里,人们对智能 科技 在酒店场景中的应用,历经从惊艳,到怀疑,再到回归理性的进阶变化。不可否认,智能化正在为酒店带来变革,但与此同时,一系列关于 科技 应用的伪命题,也需要被一一祛魅。
对于酒店智能化的认知,绝不仅仅停留在“自动窗帘”或“酒店机器人”这些浅薄的表象上,过于推崇智能与 科技 ,反而会使人们的体验感下降。
凤悦深知, 科技 与人工,从不是割裂的对立,而是统一的共生。因此,凤悦的新 科技 ,是重构酒店新智能,让消费者与投资人,均能从中受益。
在消费者层面,凤悦通过前置化的智能服务,提前设定好场景化智能体验,实现了包括从订单到入住及离店的全新客户体验。如提前调好的适宜室内温度,可一键触控的灯光控制等,既有极好的入住体验,过程中也绝对没有不必要的打扰。
通过与安心加的战略签约,凤悦得以在酒店智能 科技 领域进一步发力,特别是在业主及投资人层面,重构的酒店新智能,能够解决其两大痛点。一是降本,通过 科技 的应用,除了省去一部分人工成本外,酒店还能够实现节能减排环保,尽可能降低能耗成本;二是增效,在智能化平台上,以业主及投资人视角,为他们开发更多直观的数据模型,及时、高效地通过数据掌握酒店经营状况,为酒店经营提供实战工具。
02 新服务
凤悦的“新服务”,是重回服务业初心,提供高品质服务。这样的新服务,既面向消费者,也同样向业主及投资人敞开怀抱。
面向消费者时,凤悦始终保持微笑服务,深度耕耘服务体验。通过提升服务能力,缩短对客的服务半径与发力私域流量,凤悦为每一位宾客创造愉悦的旅居体验,树立优越口碑。
面向业主及投资人时,凤悦构建工建一体化服务、一站式供应链服务、项目融资服务,与业主、投资人一起,共同携手推进中国酒店行业可持续发展。
03 新营销
从2019年“私域元年”到2020年的“私域流量觉醒之年”,私域流量正显现出不可忽视的重要性。根据直客通的微信端数据报告显示,2020年酒店交易同比增长40%,预售同比增长80%。在充满不确定的2020年,酒店微信端的交易额反而逆势增长,无疑证明其背后的潜力。
本身拥有品质优越的服务与产品,以及不容小觑的会员规模,再加上前期私域流量的前瞻性布局,诸多因素,为凤悦在私域“留量”的实践奠定了基础。据不完全统计,2020-2021年,凤悦举办过近百场直播,部分度假酒店预售火爆,累计直播营收突破1000万,所涉及的酒店生态及新零售产品超过百余种。
04 新链接
作为大消费领域中的一环,未来的酒店能够发展长远,要求酒店自身能够跳出行业视角,而以产业视角来考虑战略方向。创新从不只局限于酒店领域,而在于如何将产业上下游链接起来。
在酒店生态构建及产业协同上,依托碧桂园在建筑、建造、装修、设计、家具、设计、园林、物业、智能、农业等领域的产业赋能,凤悦在酒店设计及装修、智能 科技 及项目融资、产品研发及物资供应、文化及商务发展等方面有着显著优势。
在此基础上,凤悦酒店及度假村拥有足够的底气,以“用愉悦旅居体验点亮美好生活”为使命,以“中国领先的新旅居美好生活服务商”为愿景,定下了新战略。
因此,酒店所洞察的发展路径,均颇为高维,在实践上常常有创新之作。包括品牌跨界、会员互通等领域的尝试,为酒店带来诸多非房收入的解决方案,进一步满足了消费者在餐饮、新零售、旅行、交通、购物等方面的需求。如对美好自我生活开启的“凤悦生活节”等,均将酒店放在整个产业链生态中,并产生重要影响。
据悉,未来凤悦将持续围绕碧桂园核心联盟企业的产业优势,以酒店为核心载体,做大酒店生态体系,包括保质保量的酒店筹建筹开“交钥匙工程”,不同区位酒店的地域性文化特色,链接碧桂园服务的新智能社区服务,强化酒店商旅服务的会员营销平台。
凤悦酒店及度假村,以最漂亮的转身姿态,跨过了后疫情时代最为艰难的时刻,又以最具远见的洞察制定新战略,迎战“新旅居时代”。接下来,这一“领跑者”将如何酣战未来?值得我们拭目以待!
对不同的人来说“最好的酒店是哪一家”这个问题会有不同的答案。我给你的答案是关于“顶级酒店是什么样的”。
一、绝佳的地理位置
绝佳的地理位置分成两种情况: ①国际性都市的繁华区域 ②绝美的自然风景区
举一些满足①的例子:
南京涵碧楼、东京安缦、上海栢悦、广州四季、北京瑰丽、巴黎文华东方、杜拜阿玛尼、香港丽思卡尔顿、大坂瑞吉
上述酒店都处于国际都市的核心区域
举一些满足②的例子:
台湾日月潭涵碧楼酒店、青岛涵碧楼酒店、马尔地夫Cheval Blanc、京都岚山虹夕诺雅、杜拜阿玛哈豪华精选、波拉波拉岛瑞吉、澳洲沃根谷One Only、戛纳伊甸豪酒店(Oetker Collection)、博得鲁姆Amanruya、 巴厘岛宝格丽度假村
上述酒店基本集中在世界名胜的度假区
即顶级酒店可以是都会中心的商务型酒店,也可以是群岛之间的度假型酒店。地理位置在酒店打分中占重要的一环,不仅仅是因为位置会影响酒店的可达性,更是因为酒店所处的环境会给予酒店自身气质以某种反馈。
二、大师操刀设计
设计主要是指室内设计,包括个人设计师和设计事务所
独立设计师的作品例如
1、台湾日月潭涵碧楼酒店-Kerry Hill(澳大利亚)
2、青岛涵碧楼酒店-Kerry Hill(澳大利亚)
3、 北京瑜舍 — 隈研吾(日本)
4、伦敦宝格丽 — Antonio Citterio (意大利)
5、香港奕居 — 傅厚民 (香港)
6、上海柏悦 — 季裕棠 (美国)
7、上海璞丽 — Kelly Hoppen (英国
总结就是一个酒店能否算得上顶级,不仅仅取决于酒店内部的设施、服务和设计等因素。外部条件比如所在地的酒店行业是否整体都比较发达,或者酒店周边的环境是否优美,甚至酒店所在的建筑有没有什么特殊意义等这些都会成为判断一个酒店是否属于顶级的标准。
当然,很多旅游网站、咨询公司、杂志出版商都可以利用大数据对酒店的服务、环境、硬件和综合水平打分。但终究少了些情感因素。
2013年全球十大酒店集团最新排名如下,希望能够帮到您:
1.希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation)
旗下主要品牌:希尔顿,港丽, 斯堪的克,双树,大使套房酒店,家木套房酒店,哈里逊会议中心,庭园旅馆,汉普 顿旅馆,希尔顿度假俱乐部等.
集团简介:希尔顿国际酒店集团(HI)为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿 ”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403 间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合 资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令 世界范围内双方旗下酒店总数超过2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
2. 圣达特国际集团(CENDANT Corporation)
旗下主要品牌:豪生,天天等
集团简介: 圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一; 经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了9个全美知名品牌,在全世界拥有6000余家酒店,超过55万间客房 ;在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店; CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的 开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。
3.洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group)
旗下主要品牌: 洲际, 皇冠, 假日, 快捷
集团简介:洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多个国家里拥有、运营 及管理的酒店有3,500多家,酒店客房超过54.5万间。旗下的主要酒店品牌包括:洲际酒店及度假村,皇冠假日酒店及度 假村,假日酒店及度假村,快捷假日酒店。
在亚太地区,洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。洲际酒店集团是一家英国公司,每年接待超过1.5亿客人, 为旅客提供客房为主,并拥有有限的餐饮设施。
4. 万豪国际酒店集团公司(Marriott International,Inc.Hotels)
旗下主要品牌: 万豪, J.W万豪,万丽,万怡,万豪居家,万豪费尔菲得,万豪唐普雷斯, 万豪春丘,万豪度假俱乐部,华美达,丽池卡尔顿等;
集团简介:万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69 个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。
5. 海逸国际酒店集团( Harbor Plaza Hotels Resorts Hotels)
旗下主要品牌: Harbor Plaza
集团简介:海逸国际酒店集团由和记黄埔有限公司与长江实业(集团)有限公司合资所有,并由和记黄埔地产集团经 营。海逸国际酒店集团是亚洲酒店业的重要成员。舒适优雅、物超所值的享受与便利的完美融合,是其全线酒店的显著特色。
6. BEST WESTERN酒店管理集团(Best Western International)
旗下主要品牌:最佳西方
集团简介:1946年,拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN建立了最佳西方汽车旅馆。该旅馆最初是作为饭店向旅游 者推荐住宿设施的联系渠道,主要通过前台接线员间电话联系。
集团经营特色及现状: 单个品牌来说是世界第一大的酒店集团。
特色才能出新,特色才能发展。在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时,最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅 速成长为世界第一大的饭店品牌,是因为它具有其它饭店无可比拟的独特优势。
7.雅高集团(ACCOR)
旗下主要品牌: 索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房饭店、宜必思饭店、一级方程式汽车旅馆、红屋顶旅馆等
集团简介:法国雅高集团(ACCOR)是全球最大的酒店集团之一,法语意为和谐。雅高集团旗下共有14个品牌,其中7 个核心品牌,索菲特、诺富特、美居酒店、雅高套房饭店、宜必思饭店、一级方程式汽车旅馆、红屋顶旅馆等,以高品质 的设施和全面周到的服务获得极高声誉。
8.香格里拉酒店集团
旗下主要品牌:香格里拉酒店
集团简介:香格里拉酒店以香港为大本营,目前已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团 之一。集团的47家酒店遍布亚洲和中东地区的主要城市以及大部分度假胜地。其中7家为商贸饭店,它是香格里拉酒店集 团的另一酒店品牌。
9.喜达屋国际酒店集团(Starwood Hotels Resorts Worldwide)
旗下主要品牌: 瑞吉斯, 至尊精选, 喜来登, 威斯汀, 福朋及W 酒店,美丽殿
集团简介:喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年,喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团( Westin HotelsResorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司(包括威斯汀和威斯汀联合公司),还收购了美国国际电话电 报公司,并取名为Sheraton Holding Corporation。1999年10月,收购了维斯塔那(Vistana)股份有限公司(更名为喜达 屋度假所有权股份有限公司),这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接 或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。
10.凯宾斯基国际酒店集团
旗下主要品牌: Kempinski Hotel
集团简介:凯宾斯基集团始建于德国,已有一百多年的历史,是传统的欧式风格饭店的典型代表。凯宾斯基集团饭店 大多坐落于风景优美,令人向住的城市。在经营上,凯宾斯基的理念是:充分满足客人,为了充分满足客人的需要,凯宾 斯基推出了“金钥匙”全能服务项目。
酒店集团排名前十名有Marriott万豪酒店、Hilton希尔顿、IHG洲际酒店、ACCOR HOTELS、Wyndham温德姆、fourseasons四季酒店、香格里拉酒店SHANGRI-LA、kempinski凯宾斯基、文华东方、丽笙酒店。
1、Marriott万豪酒店
万豪国际酒店集团始于1927年美国,全球首屈一指的国际酒店管理公司,于2015年收购喜达屋酒店及度假村集团,旗下拥有宝格丽、丽思卡尔顿、威斯汀、万豪、喜来登、艾美、万丽等30个标志性酒店品牌,拥有逾7000家酒店遍及130个国家和地区。
2、Hilton希尔顿
希尔顿酒店集团创立于1919年美国,世界酒店业标杆,全球顶级的跨国酒店管理公司,旗下拥有华尔道夫、康德菜、希尔顿、希尔顿欢朋等十多个知名酒店品牌,在全球100多个国家和地区,拥有超6000家酒店,其希尔顿荣誉客会为全球超过1亿名会员提供尊享礼遇服务。
3、IHG洲际酒店
IHG洲际酒店集团成立于1777年英国,知名的全球化酒店管理公司,旗下拥有六善、丽晶、洲际、金普顿、皇冠假日、华邑、VOCO、英迪格、智选假日酒店等知名酒店品牌,涵盖奢华精品系列、高端系列、品质系列,拥有超6000家酒店,遍布全球100多个国家和地区。
4、ACCOR HOTELS
ACCOR雅高酒店集团成立于1967年,全球知名的酒店管理公司,素以为商界和消闲服务市场提供一系列品牌酒店而负盛名,旗下拥有莱佛士、索菲特传奇、美爵、瑞士、美居、宜必思等品牌,涵盖从奢华、高端、中档、经济到生活方式类型等各个层次,拥有超5000家酒店。
5、Wyndham温德姆
温德姆酒店集团源自美国,享誉全球的大型酒店管理品牌,集中高档、经济型酒店于一体,主打酒店、分时度假村、度假出租物业及分时度假交换业务,旗下拥有温德姆至尊、温德姆、温德姆花园、戴斯酒店、速8酒店等20多个酒店品牌,遍布全球六大洲近90个国家和地区。
6、fourseasons四季酒店
四季酒店始于1961年加拿大,全球知名的国际性奢华酒店管理集团,以卓越的定制化服务著称,致力于提供欧式礼宾服务与24小时客房用餐服务,为宾客带来愉悦、舒适、奢华享受是其独特之处,四季酒店在近40个国家拥有超过90家酒店及度假酒店。
7、香格里拉酒店SHANGRI-LA
香格里拉酒店创办于1971年新加坡,马来西亚郭氏集团旗下,亚太地区的先驱型豪华酒店集团,享有盛誉的酒店控股及管理公司,在亚洲主要城市及广受欢迎的度假胜地都建有豪华酒店和度假村,在全球20多个国家和地区70多个目的地,拥有100多家香格里拉酒店。
8、kempinski凯宾斯基
凯宾斯基始于1897年德国,欧洲古老的豪华酒店集团,拥有历史悠久的地标性项目、城市生活方式酒店、豪华度假村等,凭借专属和个性化的奢华体验赢得了卓著声誉。
其度假酒店体现了个性与独特的气质,与典雅的城市和富丽堂皇的建筑相得益彰,在全球30多个国家和地区拥有70多家独一无二的凯宾斯基酒店。
9、文华东方
文华东方始于1963年香港,知名的国际酒店投资和管理集团,以东方式的典雅尊贵苦称,其将现代艺术与东方传统相融合,以独特的设计和强烈的地方感创造独特的酒店而闻名。
文华东方在全球受欢迎的旅游目的地经营顶级奢华酒店、度假村及酒店公寓,在全球20多个国家和地区拥有超30家酒店。
10、丽笙酒店
丽笙酒店集团是世界知名的酒店管理集团,全球初代设计酒店的缔造者,原为卡尔森瑞德酒店集团旗下,于2018年被锦江国际收购,旗下拥有包括丽笙精选、丽笙、丽柏、丽怡等酒店品牌,在全球目的地运营及在建中酒店超过1400家,覆盖全球100多个国家和地区。
酒店的介绍
酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。
是中文。
西软公司始创于1993年,是国内专业致力于旅游饭店业信息化建设、开发和服务的高科技企业,早在80年代初,公司创始者们就孜孜不倦地同旅游业管理者和投资者共同探讨旅游饭店业信息化发展之路,推出基于多种平台的酒店计算机管理系统。
系统既适用所有类型的酒店(度假型、商务型、豪华型、经济型等),又有定位国际化高端客户的X系列产品,成熟稳定适合三至五星级的V系列产品,以及定位于精品商务酒店、度假村及公寓的S系列Smart商务版,以及定位于经济型连锁酒店的快捷版产品。
酒店排名前10位十大品牌:
10、柏悦酒店
柏悦酒店位于全球的时尚之都,如东京、悉尼、墨尔本和马德里等城市最顶尖的建筑区内,其典雅高贵的室内空间设计、体贴入微的管家服务、细腻的精致餐饮及设施,尤其适合小规模的会议或晚宴,提供顾客独特且精致的卓越体验,定位为世界上顶级的精品酒店。
9、费尔蒙酒店
费尔蒙酒店在世界各地拥有着超过60间豪华地标酒店,最著名的有班夫费尔蒙温泉城堡酒店,露易丝湖费尔蒙城堡酒店,魁北克市的芳堤娜城堡酒店,伦敦的萨沃耶酒店,纽约的广场大酒店及上海和平饭店。
8、瑰丽酒店
瑰丽酒店拥有多间风格独一无二极致奢华的酒店,分布于全球各大商务及旅游目的地。旗下酒店均秉承A Sense of Place的品牌理念,在设计、服务与设施等各方面充分展现酒店当地的历史、建筑、文化等独特风情。
7、安缦度假酒店
安缦度假酒店是一个有着独特发展方向的全球连锁酒店,位处于世界各个最美丽,最具历史特色,最迷人的景点。安缦度假酒店在2008年迎来了建成20年的历史。这是一个有着独特发展方向的酒店,该酒店伴随着2009年新建成的一些安缦度假酒店继续前进。分别在印度新德里,老挝,黑山共和国,以及美国犹他州。
6、四季酒店
四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团,总部设于加拿大多伦多,1961年由伊萨多夏普先生创办,如今已在近40个国家拥有超过90家酒店及度假酒店,并有超过60项酒店发展计划正在酝酿中。
5、丽思卡尔顿
丽思卡尔顿酒店是一个高级酒店及度假村品牌,分布在24个国家的主要城市,总部设于美国马里兰州,非常靠近华盛顿特区。丽思·卡尔顿作为全球首屈一指的奢华酒店品牌,从19世纪创建以来,一直遵从着经典的风格,成为名门、政要下榻的必选酒店。
4、半岛酒店
半岛酒店是香港现存历史最悠久的的酒店,也是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一。已经有在香港,纽约,芝加哥,比佛利山,东京,曼谷,北京,马尼拉,上海等9家半岛酒店。半岛酒店曾被选为全球十大知名酒店。
3、洲际酒店
洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团,在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4400家酒店,超过660000间客房。洲际旗下的酒店品牌有洲际酒店及度假村,假日酒店及假日度假酒店,皇冠假日酒店,智选假日酒店,英迪格酒店。
2、瑞吉酒店
瑞吉酒店是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务。融合了恒久精致与现代奢华,瑞吉品牌坚定不移地信守其对于卓越的承诺。自从 John Jacob Astor 在一个世纪前于纽约创立地标性的瑞吉酒店以来,瑞吉均位于全球最佳选址,以其无与伦比的奢华、妥帖周到的服务和典雅高贵的环境闻名于世。
1、卓美亚酒店
卓美亚酒店堪称世界上最奢华、最具创新意识的酒店,已荣获无数国际旅游奖项。集团始建于1997年,志存高远,立志通过打造世界一流的奢华酒店及度假酒店,成为行业领袖。
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